PMPで出る権力（パワー）の種類｜影響力の使い分けと試験での正解

プロジェクト・マネジャー（PM）は、必ずしもメンバーの上司ではありません。機能部門から借りてきたメンバー、協力会社、自分より役職の高いステークホルダーなど、命令できない相手と仕事を進めることがほとんどです。

新しい試験内容の概要（ECO 2026）の People 領域タスク4は「ステークホルダーを巻き込む」です。その例に「信頼を築き、ステークホルダーに影響を与えてプロジェクトの目標を達成する」が挙がっています（当サイトによる要約）。命令ではなく影響力で人を動かす力が、試験でも問われるということです。

どんな種類の力があり、どれを使うべきかを知っておくと、「PM がどう働きかけるべきか」を判断しやすくなります。

社会心理学者のジョン・フレンチとバートラム・レイヴンは1959年に、人が他人に影響を与える力の源を5つに分けました。PMP の学習でも、この5つが基本です。訳語は教材によって違うので、別の呼び方も添えます。

レイヴンは後に、相手を納得させる情報を持っていることによる「情報の権力」を加えました。PMP 向けの教材の中には、人脈（関係）による権力、状況から生まれる権力なども加え、さらに細かく分けるものもあります。

名前の暗記より、その力が「どこから来て、相手にどう受け止められるか」を理解する方が役に立ちます。

5つの権力は、大きく2つに分けられます。

公式な権力だけで人を動かそうとすると、相手は「言われたからやる」状態になります。最低限の仕事はしても、問題を早く知らせてくれたり、工夫を提案してくれたりはしにくくなります。個人的な権力は時間をかけて築くものですが、効果は長く続きます。

PMP の試験問題は、PMI（プロジェクトマネジメント協会）が重視する考え方に沿って作られています。協働、信頼、サーバントリーダーシップなどです。当サイトでは、影響力を次の順番で使うと整理しています。

• ✓まず専門性と信頼で動かす： 根拠を示して説明する、相手の立場を理解して話す、約束を守る。
• ✓報酬は相手が価値を感じるものにする： 成果を認める、評価に反映するよう機能部門のマネジャーに伝える。何を報酬と感じるかは人によって違う（動機づけ理論の記事を参照）。
• ✓正当権力は手続きとして使う： 憲章で与えられた権限の範囲で決める。ただし、権限を盾に押し切らない。
• ✓強制は最後の手段： 規程違反や安全に関わる場合など、ほかの手が尽きたときに限る。最初の一手としては誤り。

組織の形によって、PM の権限は大きく変わります。機能部門の力が強い組織やマトリックス組織では、PM がメンバーの評価や配置を決められないことが多いです。マトリックス組織とは、メンバーが機能部門とプロジェクトの両方に所属する形です。

そうした場合の動き方は、次のとおりです。

1. 1機能部門のマネジャーと関係を築く： メンバーの時間を借りる相手なので、計画の早い段階から相談し、必要な人と期間を合意する。
2. 2ステークホルダーの関心を知る： 相手にとってプロジェクトが何の役に立つかを示し、協力する理由を作る。
3. 3交渉で合意を作る： 一方的に要求せず、互いに受け入れられる条件を探す。
4. 4専門性と誠実さで信頼を積む： 約束を守り、情報を正直に共有する。

ステークホルダーへの働きかけ方の全体は、ステークホルダーエンゲージメントの記事で解説しています。

権力の問題は、名前を問う形よりも、状況の中で「どう働きかけるか」を問う形が多いと考えられます。誤りの選択肢には、罰をちらつかせる、役職を理由に押し切る、スポンサーの名前を使って圧力をかける、などがよく使われます。

正解になりやすいのは、相手の懸念を聞く、根拠を示して説明する、相手にとっての利点を示す、関係者と交渉して合意する、といった選択肢です。影響力の問題は、無料模試30問の People の問題でも試せます。